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淘宝人工客服在哪里找(淘宝人工客服在哪里找)

淘宝客户端联系人工客服的方法

淘宝客户端联系人工客服的方法:

方法一:

淘宝人工客服在哪里找(淘宝人工客服在哪里找)-图1

第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

第二步:描述遇到的问题,记得加“找人工客服”几个字。。如“订单红包没退,找人工客服”,并回车

第三步:“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。

第四步:再次描述你的问题,如“订单红包没退,找人工客服”,并回车,这时就可以联系到人工客服了

淘宝人工客服在哪里找(淘宝人工客服在哪里找)-图2

方法二:

第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

第二步:在我的小蜜对话框中输入“人工”两字,系统会提示:亲,你遇到什么问题啦?描述你的问题,小蜜帮你找人工的提示。

第三步:再次输入 “人工”二字,系统会提示“[人工小蜜]云客服XXXXX为您提供服务,愉快聊起来。第四步:如果客服还没来,你可以继续输入“人工”,就会提示“人工客服正在起来的路上,稍等哟”

淘宝人工客服在哪里找(淘宝人工客服在哪里找)-图3

第五步:人工客服已经来了。

1.手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

2.描述遇到的问题,如“卖家不发货怎么办”。接着会让你选择订单。

3.当机器人无法给与我们想要的答案时,在聊天框输入“人工客服”。

4.“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。”接着点击左下角“召唤在线客服”。

到此,以上就是小编对于淘宝人工客服在哪里找到的问题就介绍到这了,希望介绍的1点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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